Privātuma politika
Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada 2. janvāris
1. Vispārīgā informācija
Šī privātuma politika apraksta, kā SIA "ProPlumber" (turpmāk - Uzņēmums) apstrādā personas datus, ko iegūst, sniedzot autoservisa pakalpojumus un uzturot tīmekļa vietni.
2. Personas datu pārzinis
Personas datu pārzinis ir SIA "ProPlumber", adrese: Rīgas iela, Rīga, LV-1010, e-pasts: info@proplumber.example.
3. Kādi personas dati tiek apstrādāti
Mēs apstrādājam tikai tos personas datus, kurus jūs mums sniedzat tieši vai kuri rodas pakalpojuma sniegšanas laikā, tai skaitā:
- Vārds, uzvārds un kontaktinformācija (tālrunis, e-pasts)
- Automašīnas informācija un ar servisu saistītā vēsture
- Saziņas saturs (e-pasti, telefona sarunas, pieteikumi)
- Norēķinu un maksājumu informācija (ja piemērojams)
4. Personas datu apstrādes mērķi
Personas dati tiek apstrādāti šādiem mērķiem:
- Autoservisa pakalpojumu sniegšanai un pieteikumu apstrādei
- Saziņai ar klientiem un jautājumu izskatīšanai
- Norēķinu veikšanai un grāmatvedības prasību izpildei
- Vietnes funkcionalitātes un lietošanas uzlabošanai (analītika, ja ir dota piekrišana)
5. Tiesiskais pamats personas datu apstrādei (VDAR 6. pants)
- Līguma noslēgšana un izpilde - pakalpojumu sniegšanai (VDAR 6. panta 1. punkta (b) apakšpunkts)
- Leģitīmās intereses - klientu apkalpošanai un saziņai (VDAR 6. panta 1. punkta (f) apakšpunkts)
- Piekrišana - analītikas sīkdatņu izmantošanai (VDAR 6. panta 1. punkta (a) apakšpunkts)
6. Sīkdatnes un Google Analytics 4
Tīmekļa vietnē tiek izmantotas nepieciešamās sīkdatnes, kas nodrošina vietnes pamatfunkcijas. Analītikas sīkdatnes tiek izmantotas tikai pēc jūsu skaidras piekrišanas.
Ja jūs piekrītat analītikas sīkdatnēm, mēs izmantojam Google Analytics 4 (GA4), lai iegūtu apkopotu informāciju par vietnes apmeklējumu un uzlabotu tās darbību. GA4 pēc dizaina neuzglabā un nereģistrē IP adreses.
Jūs varat jebkurā brīdī atsaukt vai mainīt savu piekrišanu, izmantojot saiti “Sīkdatņu iestatījumi” lapas kājenē (footer).
7. Personas datu saņēmēji
Personas dati netiek nodoti trešajām personām, izņemot gadījumus, kad tas ir nepieciešams pakalpojuma sniegšanai vai normatīvo aktu izpildei (piemēram, grāmatvedības vai IT pakalpojumu sniedzējiem).
8. Personas datu glabāšanas termiņš
- Pakalpojumu pieteikumu un saziņas dati - tik ilgi, cik nepieciešams pakalpojuma sniegšanai un iespējamu strīdu izskatīšanai
- Grāmatvedības dati - normatīvajos aktos noteiktajos termiņos
- Analītikas dati - saskaņā ar attiecīgā rīka iestatījumiem un tikai ar piekrišanu
9. Datu drošība
Mēs īstenojam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu personas datus pret nesankcionētu piekļuvi, izpaušanu, izmaiņām vai iznīcināšanu.
10. Jūsu tiesības
Saskaņā ar VDAR jums ir tiesības piekļūt saviem personas datiem, pieprasīt to labošanu vai dzēšanu, ierobežot apstrādi, iebilst pret apstrādi un pieprasīt datu pārnesamību.
11. Sūdzību iesniegšana
Ja uzskatāt, ka jūsu personas datu apstrāde pārkāpj VDAR prasības, jums ir tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (www.dvi.gov.lv).
12. Kontaktinformācija
Jautājumu gadījumā par personas datu apstrādi, lūdzu, sazinieties ar mums: info@proplumber.example.